Наши гарантии
СТО "Питер" предоставляет следующие гарантии.
На услуги:
- 180 дней или 10000 км пробега (что наступит раньше) - на ремонт двигателей, агрегатов и техническое обслуживание.
- 15 дней или 1000 км пробега (что наступит раньше) - на диагностику и регулировку узлов и агрегатов.
На запасные части:
- 180 дней или 10000 км пробега (что наступит раньше) - на детали иностранного производства.
- 30 дней или 10000 км пробега (что наступит раньше) - на детали отечественного производства.
Под гарантией на услуги понимается ,что в период действия гарантийного срока, владелец в праве потребовать повторного выполнения некачественно выполненных работ на безвозмездной основе.
Гарантия начинает действовать со дня окончания работ согласно оформленному наряд-заказу.
Для получения гарантии, обязательно наличие фирменного наряд -заказа с заполненным списком выполненных работ, и платежных документов подтверждающих последний. Для устранения неисправностей по гарантии необходимо предоставить соответствующие заказ-наряды и платежные документы.
Гарантия осуществляется только путем повторного ремонта в автосервисе "Питер". Денежные средства клиенту не возвращаются.
Гарантия распространяется только на работы и запасные части, указанные в этом наряд-заказе.
Гарантия не распространяется:
- На неисправности, происшедшие по причине неправильной эксплуатации.
- На неисправности и работы не указанные в этом наряд- заказе, и вызванные по причине продолжения эксплуатации клиентом заведомо неисправного автомобиля.
- На неисправности, происшедшие по причине несоблюдения клиентом рекомендаций автосервиса.
- На неисправности, которые обязаны своим появлением из-за других, связанных с ними неисправностями.
- На неисправности происшедшие по причине выхода из строя запчастей приобретенных не в СТО "Питер".
Гарантийные обязательства не распространяются на следующий товар, являющийся расходным материалом, смазочным материалом и прочими используемыми элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплутации:
- воздушные
- приводные ремни
- тормозные колодки
- щетки стеклоочистителей
- плавкие предохранители
- лампы накаливания
- электрические якорные щетки
- масла, технические жидкости и смазки (возврату не подлежат)