Наши гарантии

СТО "ЯКОРЬ" предоставляет следующие гарантии.

На услуги:

  • 180 дней - на капитальный ремонт двигателей внутреннего сгорания или 20 т.км. пробега, что наступит раньше*.
  • 90 дней - на ремонт агрегатов (АКПП, КПП, РКПП, ГБЦ, насосов ГУР, рулевых реек.)*.
  • 45 дней - на техническое обслуживание и неполный ремонт двигателей, ремонт ходовой части автомобилей*.
  • 15 дней - на ремонт электрооборудования*.
  • 10 дней - на установку! запасных частей**.
  • 5 дней - на регулировочные воздействия (в том числе, на развал-схождение и регулировку карбюратора).

         * - при условии приобретения з/ч на СТО "Якорь".
       ** - при условии предоставления з/ч клиентом.

Под гарантией на услуги понимается ,что в период действия гарантийного срока, владелец в праве потребовать повторного выполнения некачественно выполненных работ на безвозмездной основе.

Гарантия начинает действовать со дня окончания работ согласно оформленному наряд-заказу.

Для получения гарантии, обязательно наличие фирменного наряд -заказа с заполненным списком выполненных работ, и платежных документов подтверждающих последний. Для устранения неисправностей по гарантии необходимо предоставить соответствующие заказ-наряды и платежные документы.

Гарантия осуществляется только путем повторного ремонта в автосервисе "Якорь".Деньги клиенту не возвращаются.

Гарантия распространяется только на работы и запасные части, указанные в этом наряд -заказе.

Гарантия не распространяется:
На неисправности, происшедшие по причине неправильной эксплуатации.
На неисправности и работы не указанные в этом наряд- заказе, и вызванные по причине продолжения эксплуатации клиентом заведомо неисправного автомобиля.
На неисправности, происшедшие по причине несоблюдения клиентом рекомендаций автосервиса.
На неисправности, которые обязаны своим появлением из-за других, связанных с ними неисправностями.
На неисправности происшедшие по причине выхода из строя запчастей приобретенных не в СТО "Якорь".

Гарантия на запчасти:

На приобретенные у нас запчасти:
45 дней - неоригинальные запчасти
180 дней - оригинальные запчасти

Под гарантией на запасные запчасти понимается что, в период действия гарантийного срока, владелец вправе потребовать устранения недостатков в товаре на безвозмездной основе, включая работы по монтажу- демонтажу данного товара. Гарантией покрывается дефект Товара, возникшей по вине производителя, вызванный использованием не качественных материалов при производстве, или нарушением технологии производства и, проявившаяся в течении гарантийного срока в процессе эксплуатации Товара.

На старые (бывшие в употреблении) агрегаты, узлы и детали, установленные на автомобиль, по письменной просьбе или с ведома заказчика гарантия не распространяется. Все работы и услуги связанные с рекламацией таких агрегатов, узлов и запасных запчастей оплачиваются заказчиком на общих условиях.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующий товар, являющийся расходным материалом, смазочным материалом и прочими используемыми элементами, подверженными износу и разрушению при нормальной эксплутации:
- воздушные фильтры
- топливные фильтры
- масляные фильтры
- приводные ремни
- свечи зажигания
- диски сцепления
- тормозные колодки
- щетки стеклоочистителей
- плавкие предохранители
- лампы накаливания
- электрические якорные щетки
- масла,технические жидкости и смазки (возврату не подлежат)
- прочие расходные элементы

 

 

 


Возникли вопросы? ЗВОНИТЕ - 45 40 340!

Нашими постоянными клиентами уже стали:

Скидки и акции

Мы в соц.сетях:

           

Принимаем к оплате:

АвтоСервисПитер © 2014

Яндекс.Метрика